2014年7月23日消息，據(jù)《悉尼晨鋒報(bào)》報(bào)道，盡管沃達(dá)豐（Vodafone）前首席執(zhí)行官莫羅（Bill Morrow）承諾在2014年早期實(shí)行利潤(rùn)增長(zhǎng)，但卻阻止不了用戶(hù)繼續(xù)流失的事實(shí)。

圖片來(lái)源：《悉尼晨鋒報(bào)》

　　根據(jù)和記電訊澳洲（HTA）的財(cái)務(wù)報(bào)告，沃達(dá)豐在截至2014年6月30日的過(guò)去6個(gè)月中流失了13.7萬(wàn)名用戶(hù)。目前，包含批發(fā)用戶(hù)在內(nèi)的沃達(dá)豐用戶(hù)僅為520萬(wàn)人。

　　沃達(dá)豐表示：“盡管公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)已經(jīng)得到提升，但整個(gè)行業(yè)的增長(zhǎng)因用戶(hù)人群飽和受到限制。相對(duì)不活躍的用戶(hù)基礎(chǔ)是獲取新客戶(hù)的障礙。

　　此外，沃達(dá)豐客服收益下滑9%，這是由于用戶(hù)基礎(chǔ)縮減及語(yǔ)音和短信信息收入持續(xù)下滑所致。

　　目前，沃達(dá)豐正致力于在全澳范圍內(nèi)開(kāi)設(shè)零售商店和建立伙伴關(guān)系，以重新贏取用戶(hù)的支持。