“12371云嶺先鋒黨員咨詢服務熱線”是全省組織系統(tǒng)利用信息化手段傳播黨的聲音，集“咨詢服務+民意調查+督促檢查”為一體的全方位黨建工作互動平臺，真正實現(xiàn)“有話向黨說、有事找黨幫”。熱線依托延伸到基層的1.6萬個為民服務站點，搭建起連接基層黨員在線咨詢的服務終端，形成辦事在站點、咨詢打熱線的服務體系；暢通民意收集、民意辦理、民意監(jiān)督渠道，基層黨員和群眾有何意見建議都可通過呼叫中心進行反饋。