11月15日消息,結合10月份夢網投訴受理量數據,陜西移動發(fā)現部分SP繼續(xù)通過違規(guī)方式擴大收入,給陜西帶來很大的客服壓力。為此,陜西移動緊急暫停南京我的網、掌上飛揚、國政通、天津隨夢、北京中科集訊、創(chuàng)世互動、北京鴻訊、詮星科技、泰利耐特、北京永聯信通、杭州聯夢、雷霆無極、國都互聯、太樂網公司的全量夢網短信業(yè)務。
同時,還暫停北京中潤、鴻帆科技、天盈九州、優(yōu)朋普樂、聯飛無線、嘉信合勝、北京軟谷信息、四川洋洲、華動飛天公司的違規(guī)業(yè)務。
陜西移動要求以上SP限期整改,并已于11月9日前提交了整改報告。陜西移動表示,后期將針對違規(guī)SP進行集中核查,并將重點違規(guī)問題及時上報中國移動集團進行聯動處理。
此外,陜西移動曾于10月29日發(fā)布公告,要求投訴較高的SP提交整改報告,但截至目前鴻聯股份仍未按時完成此項工作,目前全量短信業(yè)務已被暫停。
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