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本期目錄

CTI論壇 是CTI/呼叫中心/CRM 專業(yè)資訊網，為用戶提供相關的信息服務和咨詢服務。 網址：m.cz-jyxcl.com

　

CTI論壇動態(tài)：

　

Callcenter：

　

CRM：

　

企業(yè)通信：

UC，“統(tǒng)一”與“通訊”的另一種婚姻
融合通信、融合辦公 Eicon&華北工控主題研討會
瞄準國內企業(yè)級市場 寶諾新品提供高性價比
思科統(tǒng)一通信助Beneficial金融集團樹立競爭優(yōu)勢
Anta科技VOIP企業(yè)解決方案
思巴得信息 CVM3060 集中語音留言業(yè)務系統(tǒng)

CTI：

淺析VoIP監(jiān)測
IMS是合并和擴展VoIP的關鍵
VoIP&WLAN發(fā)展遭瓶頸 企業(yè)網市場遇挑戰(zhàn)
VOIP大話西游 嚴重擠壓零售PSTN業(yè)務？
Wi-Fi無線VoIP一把雙刃劍 或損害服務商利益
“非法”Voip運營的檢測與制止
虛擬運營商處尷尬處境 網絡電話還要等3年
阿爾卡特被指定為新加坡2006語音通信解決方案的主要合作伙伴
世紀網通CEO李濤先生采訪錄
RADVISION中國區(qū)總經理李平先生專訪
Anta科技：ITSP技術應用方案
亞軟引領VOIP網絡服務,正式發(fā)布V2MSN網絡服務戰(zhàn)略
中寬網信.VoIP中國杯優(yōu)秀VoIP企業(yè)巡展福州站召開
2006年第一季度美國VoIP市場競爭格局
圣思網絡處理的IP語音通信量刷新紀錄
康維(Comverse)選擇NMS國際通訊公司，為InSight 高級信息平臺提供語音技術
FCC批準對IP電話征稅 稅款用作普遍服務基金
新電信子公司推出以“3”開頭網絡電話
TOM送點卡輕觸網絡電話雷區(qū)
Skype本周發(fā)布移動版 智能手機用戶從中受益
上海貝爾阿爾卡特劉耀偉：移動流媒體系統(tǒng)
視頻產業(yè)的技術驅動
連奪兩單，科達有力拓展陜西視訊市場
四川省環(huán)保局采用威速視訊 推動數(shù)字環(huán)保信息化建設
深圳銳取錄播系統(tǒng)DSS-R-C服務新華人壽保險
語音識別:抗噪音能力有待加強
凌華科技推出PCI Express總線CompactPCI高性能刀片處理單板
CCT發(fā)布符合PICMG2.16和VITA31.1的24 –port千兆以太網交換板
東進"創(chuàng)新通訊"戰(zhàn)略發(fā)威 以客戶為導向創(chuàng)新
韓國SK C&C選擇達麗星合作開發(fā)下一代3G視頻回鈴音服務
電話Q網：爆發(fā)網絡力量
e領袖對話：用友移動商務 楊健、傅強 聊天實錄
行政審批新模式 移動商務顯神威
東方般若重拳出擊，無線直郵揚帆起航
中國網通楊彥格:移動即時通信發(fā)展
浙江電信規(guī)模推進新農村七彩鈴音 用戶近400萬戶
移動客戶關系管理帶來餐飲行業(yè)經營模式變革
2006年第二季度中移動CRBT信息費為1.54億元
中移動全國推廣手機郵箱業(yè)務 40款終端支持

廠商信息：

推薦文章：

供求與合作：

《CTI論壇行業(yè)應用案例及解決方案匯編》（第四集）征稿通知

2006/08/10

　　作為CTI論壇 (m.cz-jyxcl.com) 2006年的重點工作之一，我們計劃在今年的下半年繼續(xù)推出《CTI論壇行業(yè)應用案例及解決方案匯編》（第四集）。根據目前CTI行業(yè)的變化，計劃今年的主要內容為統(tǒng)一通信、呼叫中心及客戶關系管理、電信增值三大部分，包括最新技術發(fā)展、行業(yè)解決方案及成功應用案例、業(yè)務演進趨勢等方方面面。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/news/2006news/08/news0849.htm

奧迪堅IP分布式呼叫中心強力保障天津"12319" 正式啟動 （下）

2006/08/10

奧迪堅IP分布式呼叫中心承載天津12319試運行 （上）　　

　　天津"12319"城建服務熱線經過一個多月的安全無故障試運行，于8月6日正式啟動開通。即時起天津市政府正式啟動了面向全體市民的提供出租汽車、公共汽車、輕軌、地鐵、供水、供氣、供熱、排水、中水、道路橋梁10個行業(yè)的熱線咨詢服務。 天津"12319"的正式開通意味著天津市政府管理部門和市政公用服務領域從管理型向服務型的重要轉變。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/factory/f01_05/www.altigen.com.cn/altigen06_0802.htm

英立訊成功為慧聰公司呼叫中心系統(tǒng)升級

2006/08/10

　　近日，英立訊科技公司為慧聰公司的一體化呼叫中心系統(tǒng)升級成功。

　　慧聰公司成立于1992年，是國內信息服務行業(yè)的開創(chuàng)者和始終領先的B2B電子商務服務提供商，依托專注和權威的商務資訊專業(yè)服務及先進的網絡技術，為中小企業(yè)搭建誠信的供需平臺及全面的網絡營銷解決方案。2003年12月，公司實現(xiàn)了在香港創(chuàng)業(yè)板的成功上市，為國內信息服務業(yè)及b2b電子商務服務業(yè)首家上市公司。目前慧聰網擁有 280 萬的企業(yè)用戶，每天均有十萬個以上的企業(yè)發(fā)布供應、采購、招標、代理等重要信息，日均商機發(fā)布量達數(shù)十萬條。 諸多供應商通過這里完成了交易的前期工作，并獲得了來自采購者的長期采購訂單。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/factory/f01_02/www.zinglabs.com/zinglabs06_0802.htm

博雅思（ITApps）用戶與合作伙伴交流會隆重召開

2006/08/08

　　2006年8月4日，博雅思（ITApps）2006 用戶與合作伙伴交流會在長城飯店舉行。會上博雅思（ITApps）公司及其合作伙伴就當今客戶交互及客戶忠誠度領域的發(fā)展談出了共同的看法。來自京城的各行業(yè)客戶及相關專業(yè)人士就所關心的共同問題與會議主辦者進行了深入的交流。會議期間，我們還有機會對博雅思（ITApps）公司的執(zhí)行總裁馬駿驅先生、博雅思（ITApps）公司的中國區(qū)總經理王曉東先生、Intervoice公司副總裁Ken Waln先生、Apropos公司副總裁Randy Weeter先生進行了專訪，深入了解了上述公司在中國市場上的新動向。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/factory/f01_06/www.itapps.com/itapps06_0801.htm

星際網絡攜手亞華乳業(yè)推進客戶服務一體化建設

2006/08/09

　　攜手亞華

　　近日，中國乳業(yè)知名企業(yè)——亞華乳業(yè)正式簽約星際網絡，共同推進亞華乳業(yè)互動客戶服務體系的建設。

　　湖南亞華乳業(yè)有限公司是一家集乳制品生產、加工、銷售和科研于一體的現(xiàn)代化綜合性企業(yè)，旗下?lián)碛小澳仙健焙汀百e佳樂”兩大強勢品牌，是深交所上市公司。公司擁有享譽全國的南山四季常青牧場、內蒙古呼倫貝爾大草原特泥河牧場奶源基地，湖南城步一、二號乳品科技園、長沙市望城亞華乳品科技園、內蒙古特泥河乳品廠等大型工業(yè)園區(qū)，共計生產40多個奶粉品種、60多個液態(tài)奶品種。公司以雄厚的科研力量和靈活有效的管理體制，確保公司乳制品緊貼消費者需求，推陳出新，品質卓越，力爭中國嬰兒奶粉大王和湖南市場液態(tài)奶領導品牌。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/factory/ebanswer/ebanswer06_0801.htm

今晚IP呼叫中心 服務政府公益熱線

今晚報公眾服務中心助力團市委改造12355青少年法律和心理咨詢熱線

2006/08/09

　　近日，今晚報公眾服務中心憑借著先進的IP分布式呼叫中心技術幫助團市委改造12355青少年法律和心理咨詢熱線服務系統(tǒng)，該套系統(tǒng)已于7月底投入使用。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/news/2006news/08/news0843.htm

Ai-Logix助力宇高VCLog呼叫質量管理系統(tǒng)中標上海市供電局

2006/08/08

　　日前，經過嚴格選型VCLog呼叫質量管理系統(tǒng)中標上海市供電局。今年宇高公司為了延續(xù)VCLog呼叫質量管理系統(tǒng)的領先地位，加強市場推廣力度，對VCLog進行了較大升級，使得系統(tǒng)配置更加靈活，界面更加人性化，融合了基于Ai-Logix平臺的IP錄音方案，對分布式呼叫中心管理給出了更好的解決方案。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/factory/musictelecom/ai-logix06_0801.htm

用勤科技 AI-IVR 產品

2006/08/07

　　AI-IVR 是 AI-Contact 多媒體呼叫中心平臺的組成部分 , 是 用勤 自主開發(fā)的 IVR 自動語音應答產品，借鑒了國際國內多家先進而成熟的 IVR 產品設計思想，支持電話語音接入， IP 語音接入 (SIP,H323) 、傳真等多媒體的統(tǒng)一接入。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/factory/f06_08/www.bjuds.com/bjuds06_0803.htm

暑期將至，教育培訓角逐京城

2006/08/09

　　暑期已至，形形色色的培訓班火熱招生，然而種類繁多，究竟有何差異？花了錢又有什么效果？消費者實在難以判斷。

　　精明的商家發(fā)現(xiàn)，隨著培訓的發(fā)展僅僅靠廣告來樹立形象，吸引學生是遠遠不能達到目的的，而提供周到的全方位服務則能彌補這方面的不足。

　　

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/factory/outsourcing/www.sinocall.com/sinocall06_0801.htm

武漢電信呼叫中心業(yè)務倍受社會關注

2006/08/10

　　日前，武漢電信憑借外包型呼叫中心強大的電話呼叫處理能力，靈活的軟件架構和功能，以高技術、高可靠性、高覆蓋面為一體的強大的綜合信息處理解決方案，贏得東方航空公司武漢呼叫中心承建權。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/news/2006news/08/news0851.htm

上海新華開通書業(yè)第一“呼”

2006/08/08

　　8月5日，上海書展開幕之日，上海新華傳媒股份有限公司開通了全國統(tǒng)一的客服電話——400－8888－315，這是我國圖書發(fā)行業(yè)中第一個面向全國讀者的客服電話，也標志著我國圖書發(fā)行業(yè)的服務正在走向專業(yè)化和規(guī)�；�。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/news/2006news/08/news0839.htm

南方航空公司顧客服務熱線950333實現(xiàn)全疆"一碼通"

2006/08/07

　　從今天零時起，南方航空公司顧客服務熱線950333在新疆范圍內正式實現(xiàn)"一碼通"。這意味著在新疆任何地區(qū)，旅客可以不再加撥區(qū)號，使用固定電話或手機直接撥打950333，咨詢航空業(yè)務。南航在完善服務內容，提高服務質量又前進了一步。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/news/2006news/08/news0832.htm

鶴山市12345政府服務熱線開通

2006/08/08

　　 8月1日，鶴山市12345政府服務熱線正式開通。當天，鶴山市領導伍英杰、梁暖勛、馮細就和有關部門負責人一起，舉行了一個簡單的開通儀式。隨著鶴山市委副書記伍英杰用鼠標輕點，“12345政府服務熱線呼叫中心業(yè)務處理系統(tǒng)”隨即啟動。

　　

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/news/2006news/08/news0841.htm

中小型市場推動北美IP聯(lián)絡中心走向繁榮

2006/08/09

　　可靠性和音質的改善以及量身定做的廠商遷移項目正在很大程度上幫助北美中小型聯(lián)絡中心戰(zhàn)勝所面臨的互聯(lián)網協(xié)議 (IP) 的最初阻力。由于這一原因，聯(lián)絡中心的中小型市場延續(xù)了其2005年的發(fā)展模式，預計該市場的營收將進一步增長，在整體聯(lián)絡中心市場上的份額也將有所提高，而較大的聯(lián)絡中心的銷售額將會相應減少。為這種趨勢做出貢獻的重要原因包括許多公司越來越注重客戶服務技術所帶來的好處，還有在擁有隨時可用的熟練且具有成本效益的勞動力的地區(qū)，大型企業(yè)需要在這樣的地區(qū)配備較小的聯(lián)絡中心。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/news/2006news/08/news0844.htm

中國或取代印度成"全球電話中心" 專家不看好

2006/08/08

　　美國人打客服電話時不喜歡聽到印度人的聲音，而印度人現(xiàn)在也不是特別喜歡跟美國人通話。”美國《商業(yè)周刊》最近的報道說，曾經為世界諸多大企業(yè)提供電話售后和咨詢服務的印度現(xiàn)在不想做這種累人又不怎么賺錢的活了。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/forum/2006/08/forum06_0827.htm

印度外包呼叫中心改走高端路線

2006/08/07

　　印度國家軟件和服務公司協(xié)會近日公布的數(shù)據顯示，呼叫中心業(yè)務在印度外包業(yè)務領域的比重已從2000年的85％下降到目前的35％，而高端的業(yè)務流程外包（BPO）卻以極快速度發(fā)展，預計未來5年的年均增速將達37％。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/forum/2006/08/forum06_0816.htm

CRM的商務智能驅動企業(yè)收入增長

陳瑩 陳勝德 2006/08/09

　　在當今全球化競爭日益激烈的經濟環(huán)境下，一個企業(yè)的生存和發(fā)展，關鍵在于是否能為不同的客戶的需求作出快速反應和正確決策，提供優(yōu)質的服務和產品滿足并引導客戶的需求。為了從千頭萬緒的信息中找到客戶真正的需求，商務智能是不可缺少的工具。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/technology/CRM/2006/08/crm0807.htm

中國汽車制造業(yè)在激烈的競爭中運用CRM

東風雪鐵龍客戶關系營銷

聞波 2006/08/09

　　關于客戶關系管理的理論宣傳自在各種媒體上不斷出現(xiàn)，CRM是技術、CRM是系統(tǒng)、CRM是呼叫中心、CRM是直銷、CRM是戰(zhàn)略等等的理論都向人們展示，那么到底什么是客戶關系？

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/factory/f05_10/usheng/usheng06_0801.htm

提升CRM應用水平有捷徑

周雅青 2006/08/07

　　CRM是一種旨在改善企業(yè)與客戶之間關系的新型管理機制，它實施于企業(yè)的市場營銷、銷售、服務與技術支持等與客戶相關的領域。作為現(xiàn)代企業(yè)經營管理的重要武器，CRM在提升企業(yè)整體競爭能力，特別是鍛造核心競爭力方面，具有不可替代的作用。盡管許多企業(yè)已經或正在實施CRM，但總體來看，效果并不理想。運用ISO9000族標準可以使公司的質量管理逐步邁入標準化、規(guī)范化的軌道，對指導各環(huán)節(jié)和各職能部門的質量管理活動的正常開展，優(yōu)化CRM應用效果，提高企業(yè)核心競爭力起到積極的促進作用。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/technology/CRM/2006/08/crm0804.htm

銀行業(yè)混業(yè)經營促使CRM發(fā)展呈三大趨勢

2006/08/08

　　混業(yè)經營為CRM提供了更多的客戶信息帶來交叉銷售機會

　　混業(yè)經營使銀行的業(yè)務拓展為CRM提供了更多的客戶信息，交叉的利用這些信息，可以得到新的發(fā)展策略，為客戶提供更好的個性化服務，并從客戶信息中挖掘出新的商機 把握升浪起點 IFX免費外匯巡講價值嚴重低估，待挖掘 沒有必賺只有穩(wěn)賺。這種新的商機可以稱之為交叉銷售(Cross-selling)。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/technology/CRM/2006/08/crm0805.htm

客戶關系管理將是物流企業(yè)IT投資的熱點

易觀國際 分析師宋星 2006/08/08

　　易觀國際《中國物流行業(yè)信息化年度綜合報告2006》數(shù)據統(tǒng)計，物流企業(yè)選擇管理信息化建設方向最迫切的需求是客戶關系管理，占到全部企業(yè)的47％以上。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/technology/CRM/2006/08/crm0806.htm

翡翠航空簽約GrapeCity實施MSCRM3.0

2006/08/07

　　近日，GrapeCity與翡翠航空國際有限公司（下簡稱翡翠航空）簽約實施Microsoft CRM3.0系統(tǒng)。MSCRM與國內民航業(yè)新銳―翡翠航空的合作，又一次證明了微軟CRM對于各行各業(yè)的普遍適用性和強大的專業(yè)性。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/factory/f05_04/www.grapecity.com/grapecity06_0802.htm

微軟MBS郭秀閑:希望和國際對手有場精彩比賽

2006/08/11

　　在強手云集的中國商業(yè)管理軟件市場上，作為后來者的微軟正一步步的突出重圍，占據一席之地。

　　8月3日下午，微軟(中國)有限公司MBS事業(yè)部總經理郭秀閑在上海出席與方太的CRM3.0簽約儀式上，闡述了微軟商務管理軟件在中國市場的發(fā)展重點:一是培養(yǎng)和支持合作伙伴，二是吸引更多的獨立軟件開發(fā)商，推出行業(yè)解決方案，三是希望把微軟多年在企業(yè)市場的經驗，成功滲透到ERP、CRM軟件市場中去。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/factory/f02_02/www.microsoft.com/microsoft06_0802.htm

Jetstar航空公司與RightNow續(xù)約

2006/08/11

　　RightNow（Nasdaq: RNOW）宣布，澳洲Qantas航空公司子公司，Jetstar航空公司，將于RightNow續(xù)約，以為其在全球的擴張?zhí)峁┲С�。通過在更多內容和更多語言上使用RightNow的網頁自助技術，Jetstar航空公司將優(yōu)化客戶的在線體驗并顯著減少其呼叫中心的工作量。Jetstar計劃使用RightNow的中文和日文產品。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/factory/f04_02/www.rightnow.com/rightnow06_0801.htm

上海申克(SCHENCK) 升級、擴容SynleadCRM

2006/08/07

　　上海申克機械有限公司（www.schenck.cn，以下簡稱上海申克）自2004年1月就實施了SynleadCRM中小市場版3.0，經過兩年半運行取得一定實效后，于2006年7月升級至最新SynleadCRM企業(yè)版5.0并進行擴容，在市場Marketing、銷售Sales、服務Service各商務層面全面推行以客戶為中心的精確管理。系統(tǒng)升級、擴容、內外業(yè)務流程改進、項目管理中的復雜文檔自動化輸出、開放數(shù)據挖掘分析自定義報表/圖表接口等實施服務已順利執(zhí)行完畢。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/factory/f04/www.synlead.com.cn/synlead06_0801.htm

TurboCRM助力冀東水泥 梳理營銷業(yè)務流程

2006/08/08

　　近日，TurboCRM公司與唐山冀東水泥股份有限公司簽訂了TurboCRM客戶關系管理系統(tǒng)購買及實施服務協(xié)議。

　　唐山冀東水泥股份有限公司，是在原河北省冀東水泥廠的基礎上，由河北省冀東水泥集團公司獨家發(fā)起、以定向募集方式正式設立、組建的股份制企業(yè)。1996年，冀東水泥A股股票在深圳證券交易所上網發(fā)行并掛牌上市，是中國北方最大的水泥生產商和供應商。冀東水泥產能高達2000萬噸，是一個以水泥生產為主業(yè)，集干粉砂漿、水泥外加劑、水泥助磨劑等新型建筑材料為一體的大型綠色環(huán)保型建材企業(yè)集團。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/factory/f12/www.turbocrm.com/turbocrm06_0802.htm

央視關注軟件租用新技術

2006/08/11

　　近期，中央電視臺“科技之光”報道了軟件新技術：互聯(lián)網軟件租用服務。

　　為什么軟件租用受到央視關注呢？因為軟件租用顛覆了傳統(tǒng)軟件的使用和交付模式。

　　軟件租用服務是一種新技術，他突破傳統(tǒng)軟件的應用阻礙，利用互聯(lián)網提供企業(yè)軟件應用服務，以此次中央電視臺采訪的XToolsCRM為例，企業(yè)管理者和銷售人員通過不同的帳號，分不同的權限，登陸互聯(lián)網上XTools提供的專屬于此企業(yè)的CRM系統(tǒng)，企業(yè)人員在任何地點和任何時間都可以通過互聯(lián)網訪問自己的核心客戶數(shù)據，而不用擔心數(shù)據安全，系統(tǒng)維護等問題。

　　

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/factory/f05_03/www.xtools.cn/xtools06_0802.htm

國藥龍立集團選用MetaCRM，提升銷售管理能力

2006/08/10

　　近日，國藥龍立集團與客戶關系管理平臺提供商 - MetaCRM達成協(xié)議，通過實施MetaCRM平臺，提升企業(yè)的銷售管理能力。

　　國藥龍立集團成立于1996年6月，是隸屬于中關村科技園區(qū)海淀園的高新技術企業(yè)，中國制藥機械行業(yè)協(xié)會副理事長單位，主要從事制藥裝備的技術開發(fā)、生產制造、營銷及維修服務。

　　

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/factory/f06_01/www.metasoft.com.cn/metasoft06_0802.htm

UC，“統(tǒng)一”與“通訊”的另一種婚姻

2006/08/08

　　在最新好萊塢大片《諜中諜3》的一組鏡頭之中，湯姆.克魯斯所扮演的特工伊森.亨特之所以能迅速找到被綁架的新婚妻子朱莉婭--在西塘古鎮(zhèn)的一間醫(yī)療室之內，其幕后英雄就是遠在美國的IMF電腦專家手中的思科統(tǒng)一通信(Unified Communications)IP電話，正是通過它，電腦專家才得以最快的速度實現(xiàn)準確的衛(wèi)星定位。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/factory/Cisco/cisco06_0803.htm

融合通信、融合辦公 Eicon&華北工控主題研討會

2006/08/07 在線報名

　　時間：2006年8月24日

　　地點：上海

　　Eicon Networks與華北工控誠摯邀請您參加“融合通信、融合辦公---Eicon 華北工控”主題研討會活動。

　　VoIP技術與服務無疑是目前互聯(lián)網應用領域的一個最熱的焦點。據In-Stat分析，小型企業(yè)和用戶在2005年到2009年間會開始重視VoIP，而在2010-2014年，VoIP技術將達到發(fā)展高峰。企業(yè)級通信應用已成為推動VoIP發(fā)展的重要力量。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/factory/f02_01/www.eicon.com.cn/eicon06_0801.htm

瞄準國內企業(yè)級市場 寶諾新品提供高性價比

2006/08/11

　　在全球經過近6年的發(fā)展，伴隨著技術的成熟及市場的興起，VoIP應用市場開始進入一個新的發(fā)展時期。另外，伴隨著世界經濟的發(fā)展，和全球化進程的加速，企業(yè)級的VoIP應用市場也得以迅猛發(fā)展。從中國的情況來看，10年前，由于國內的企業(yè)，特別是大中型企業(yè)數(shù)量有限，企業(yè)通訊主要是基于運營商的傳統(tǒng)PBX方式。但隨著中國經濟的迅速發(fā)展，特別是在中國進入WTO之后，國內的大中型企業(yè)越來越多，通訊需求也出現(xiàn)了很多變化。

　　

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/factory/f06_07/www.boronetworks.com.cn/boronetworks06_0804.htm

思科統(tǒng)一通信助Beneficial金融集團樹立競爭優(yōu)勢

2006/08/07

　　Beneficial金融集團位于美國猶他州鹽湖城，為企業(yè)和個人提供各種金融產品和服務，包括壽險和養(yǎng)老金、退休規(guī)劃、業(yè)務連續(xù)性戰(zhàn)略、員工福利和高管薪酬設計等。公司同時還通過戰(zhàn)略合作伙伴提供大量其他的金融服務及產品。Beneficial 通過公司分布在猶他州、加利福尼亞州和多個其他西部各州的650名專業(yè)金融顧問銷售產品。截止到2005年12月31日，Beneficial 總資產已高達31億美元，2005年保費收入4.05億美元。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/factory/Cisco/cisco06_0802.htm

Anta科技VOIP企業(yè)解決方案

2006/08/10

　　寬帶電話已經變成今天電信業(yè)的一個時髦的名詞。在國內也已經流行了一段時間，但目前寬帶電話主要的是指電信營運商通過IP寬帶網絡提供的電話語音服務。企業(yè)擁有自己的寬帶電話系統(tǒng)還未能普及，主要原因是由于提供寬帶電話這類的廠商比較少，選擇不多，加上價格偏高，不能滿足中小企業(yè)，行業(yè)用戶的要求。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/factory/f06_02/www.antasystems.com.cn/antasystems06_0803.htm

思巴得信息 CVM3060 集中語音留言業(yè)務系統(tǒng)

2006/08/10

　　我們經常會因為這樣那樣的原因暫時離開工作崗位，但有時會因為錯過一個電話而失去一次機會，語音留言在美國等西方國家早就被廣泛引用，我們想把這些成熟的使用經驗帶給大家。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/factory/f06_07/www.spider-info.com/spider06_0803.htm

淺析VoIP監(jiān)測

馮亞明 2006/08/07

　　摘要：近年來隨著技術的發(fā)展,VoIP逐漸取代傳統(tǒng)的長話業(yè)務,相應的對VoIP業(yè)務進行監(jiān)測的需求也應用而生。

　　目前較多設備往往都是通過路由器,防火墻等改裝而成,但是要滿足OC192線速需求的設備往往價格非常的高,對于整個網絡進行全面的監(jiān)控投入十分巨大。因此采用特殊算法和器件對網絡數(shù)據進行分析的同時降低設備價格對于VoIP的全網監(jiān)控是一個可行的解決辦法。本文在解決實際問題的同時提出新型的算法和結構,對于目前的網絡測量,網絡計費都可以作為一種借鑒方法。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/technology/Voip/2006/08/voip0812.htm

IMS是合并和擴展VoIP的關鍵

2006/08/08

　　很多專家相信，Internet協(xié)議多媒體子系統(tǒng)(InternetProtocol Multimedia Subsystem)是合并和擴展IP語音服務的關鍵環(huán)節(jié)。

　　在電信行業(yè)中，最新的熱門詞匯并不是某種設備的名稱，也不是某個應用，更不是什么服務，而是能夠將所有這些組件和其他內容有機地組合在一起的IMS。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/forum/2006/08/forum06_0828.htm

VoIP&WLAN發(fā)展遭瓶頸 企業(yè)網市場遇挑戰(zhàn)

2006/08/07

　　幾年來，分析師們對于辦公室采用無線技術的預測總是很樂觀。然而，建筑物內無線語音的應用還停留在小范圍市場。在主流企業(yè)級應用中，無線VOIP的發(fā)展步履蹣跚。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/technology/Voip/2006/08/voip0814.htm

VOIP大話西游 嚴重擠壓零售PSTN業(yè)務？

2006/08/09

　　在對批發(fā)電話業(yè)務造成巨大沖擊之后，VoIP正在擠壓零售PSTN業(yè)務的生存空間，這樣的觀點正確嗎？

　　這種如今非常流行的觀點純屬假想，嚴重歪曲了真相。事實是，除PC之間以及企業(yè)用戶之間的通信以外，與大約12億部正在使用中的TDM電話以及25億部電路交換移動電話相比，全球零售VoIP電話終端數(shù)可以說是微乎其微。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/technology/Voip/2006/08/voip0819.htm

Wi-Fi無線VoIP一把雙刃劍 或損害服務商利益

2006/08/09

　　基于Wi-Fi無線網絡的VoIP服務，對于移動電話服務商來說就像一把雙刃劍：它可以成為一個促進銷售的有力工具，但也能大幅削減服務商的業(yè)務利潤。

　　調查公司注意到，通過Wi-Fi無線網絡漫游通話的成本只有一分鐘2美分而已，而通過移動電話漫游通話的成本則高達一分鐘1.25美元。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/technology/Voip/2006/08/voip0824.htm

“非法”Voip運營的檢測與制止

2006/08/11

一、非法VoIP運營

　　VoIP業(yè)務原本就是國際電信運營商的兩難選擇，對于中國電信運營商來說就更加如此。

　　VoIP業(yè)務的開展造成已有的長途電話業(yè)務增長緩慢，甚至個別地區(qū)收入降低，對國際長途業(yè)務的沖擊尤甚。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/technology/Voip/2006/08/voip0831.htm

虛擬運營商處尷尬處境 網絡電話還要等3年

2006/08/10

　　運營商應盡快自己推出VoIP，以應對海外網絡電話巨頭的入侵。也許這種業(yè)務賺不到1分錢，但起碼可以達到兩個目的：其一，阻止侵入者；其二，在此基礎上開發(fā)其他數(shù)據傳輸服務，開拓盈利點。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/technology/Voip/2006/08/voip0828.htm

阿爾卡特被指定為新加坡2006語音通信解決方案的主要合作伙伴

阿爾卡特將為新加坡2006提供200萬美元的語音解決方案

2006/08/09

　　阿爾卡特日前宣布，公司被指定為新加坡2006語音通信解決方案的主要提供商。新加坡2006是一系列以國際貨幣基金組織(IMF)理事會和世界銀行年會為主的高層會議和研討會，將于9月13日到20日舉行。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/factory/sh_alcatel/alcatel06_0803.htm

世紀網通CEO李濤先生采訪錄

2006/08/07

　　 世紀網通公司是深圳市政府認證的高科技企業(yè)；是首家國產商用化VOIP終端設備的廠家，同時也是目前國內產品最為完善，方案最全，產品銷售量名列前茅的ＩＰ語音產品及系統(tǒng)廠商。公司緊跟世界先進的網絡通信技術，結合中國應用實際，致力提供數(shù)據、語音、圖像系統(tǒng)。并力爭成為專業(yè)化的系統(tǒng)解決方案提供商。作為在業(yè)界知名度頗高的廠家，它的發(fā)展歷程是怎樣的呢？它未來的發(fā)展思路又是什么？為此，我們采訪了世紀網通的總裁李濤先生。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/factory/f05_10/www.centnet.com.cn/centnet06_0801.htm

RADVISION中國區(qū)總經理李平先生專訪

RADVISION 2006 多媒體統(tǒng)一通訊全國新產品發(fā)布

2006/08/07

　　2006年7月27日下午，RADVISION2006多媒體統(tǒng)一通訊全國新產品發(fā)布會在北京新聞大廈舉行。會上RADVISION公司及其戰(zhàn)略合作伙伴就當今的融合通訊市場與發(fā)展談出了共同的看法。來自京城的行業(yè)客戶及相關媒體就RADVISION公司的產品研發(fā)策略、市場定位、多年來的業(yè)績及展望與會議主辦者進行了深入的交流。會議中間，我們還有機會對RADVISION的中國區(qū)總經理李平先生進行了專訪。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/factory/f05_01/www.radvision.com.cn/radvision06_0802.htm

Anta科技：ITSP技術應用方案

2006/08/07

　　目前，VOIP運營面臨著兩方面的壓力：

　　首先，是落地資源。由于基礎運營商觀念改變及國家政策的不確定性，ITSP無法享受到相對較低批發(fā)資費，造成利潤下降；

　　其次，由于VOIP運營已經觸動了駐地運營商的利益，擁有本地固網的駐地運營商對其進行限制， VOIP業(yè)務受到了一定的沖擊，造成部分ITSP客戶流失，許多客戶認為VOIP現(xiàn)在還"不穩(wěn)定"、"老出問題"。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/factory/f06_02/www.antasystems.com.cn/antasystems06_0802.htm

亞軟引領VOIP網絡服務,正式發(fā)布V2MSN網絡服務戰(zhàn)略

2006/08/07

　　北京亞軟科技倡導“VOIP就是服務”的理念,正式向市場發(fā)布V2MSN創(chuàng)新式網絡服務戰(zhàn)略,歡迎登陸www.V2MSN.com了解詳細情況.

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/factory/f05/www.eeway.com/eeway06_0803.htm

中寬網信.VoIP中國杯優(yōu)秀VoIP企業(yè)巡展福州站召開

2006/08/10

　　新華美通消息：8月9日，由國內最大的網絡通訊服務平臺 VoIP 中國網聯(lián)手國內最大虛擬運營商中寬網信發(fā)起的“中寬網信.VoIP 中國杯2006年優(yōu)秀 VoIP 企業(yè)產品推薦與招商全國巡展”活動在福州站圓滿結束。此次大規(guī)模的巡展活動是 VoIP 中國 ( http://www.VoIPchina.cn ) 繼4月舉行的全國 VoIP 研討既展覽會的又一次大型的活動，眾多優(yōu)秀 VoIP 廠家想借此次巡展機會發(fā)展全國范圍內的合作伙伴，推動公司高端網絡產品在當?shù)匦袠I(yè)中的應用。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/technology/Voip/2006/08/voip0825.htm

2006年第一季度美國VoIP市場競爭格局

2006/08/07

　　iResearch艾瑞市場咨詢根據美國融合通信和移動通信行業(yè)市場調查公司Telephia統(tǒng)計數(shù)據顯示，在純VoIP服務市場上，Vonage公司擁有53.9%的市場份額，在市場份額排名上仍位居第一。并列第二位的有兩個公司，為Verizon Voice Wing公司和AT&T Call Vantage公司，市場份額均為5.5%，隨后的是SunRocket市場份額4%，Lingo2.6%，和NetZero Voice2.5%。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/technology/Voip/2006/08/voip0815.htm

圣思網絡處理的IP語音通信量刷新紀錄

2006/08/11

　　VoIP基礎設施解決方案供應商美國圣思網絡公司(Sonus Networks)宣布，根據行業(yè)調研機構iLocus最近發(fā)表的“2006年第一季度VoIP通信量和客戶量最新數(shù)據”報告，在本年首季，全球32%的長途IP語音通信量是通過圣思網絡支持的互聯(lián)網協(xié)議多媒體子系統(tǒng)（IMS）網絡來傳輸?shù)�。而�?006年第二季，圣思提供的解決方案處理了近610億分鐘的IP語音通信量。單在6月份，基于圣思解決方案的網絡便處理了220億分鐘的IP語音通信量，與2005年6月相比增長了近70%。這種大幅度的增長是歸功于幾個因素，包括期間有多家圣思新客戶啟動其網絡，此外一些大型傳統(tǒng)網絡運營商把部分過往通過舊網絡傳輸?shù)耐ㄐ帕哭D往基于圣思方案的網絡來處理。

　　

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/factory/f05_12/www.sonusnet.com/sonusnet06_0801.htm

康維(Comverse)選擇NMS國際通訊公司，為InSight? 高級信息平臺提供語音技術

2006/08/07

　　全球領先的移動應用及架構技術與方案提供商NMS國際通訊公司(NASDAQ: NMSS)日前宣布，康維科技公司(NASDAQ: CMVT)下屬部門已選擇NMS公司的Open Access? 平臺（www.nmscommunications.com/OpenAccess) 作為其InSight?增值服務環(huán)境的優(yōu)先語音技術。

　　

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/factory/nms/nms06_0802.htm

FCC批準對IP電話征稅 稅款用作普遍服務基金

2006/08/09

　　美國聯(lián)邦通信委員會（FCC） 日前批準了一項關于向互聯(lián)網電話（VoIP）用戶收稅的新提案，這意味著美國400萬左右的VoIP注冊用戶會在7月份的電話費賬單中發(fā)現(xiàn)聯(lián)邦新征收的稅費。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/technology/Voip/2006/08/voip0823.htm

新電信子公司推出以“3”開頭網絡電話

2006/08/07

　　為爭取企業(yè)用戶，兩家電話服務公司日前分別發(fā)布電話號碼以“3”開頭的網絡電話服務的消息，把新加坡網絡電話(VoIP)服務市場推向新的高潮。

　　作為新加坡傳統(tǒng)電信業(yè)霸主和市場老大，新電信(SingTel)發(fā)布消息說，它的子公司新網(SingNet)已開始為企業(yè)用戶推出新加坡首個以“3”開頭的網絡電話服務。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/technology/Voip/2006/08/voip0813.htm

TOM送點卡輕觸網絡電話雷區(qū)

2006/08/08

　　有關人士：存在政策風險，但不涉及收費，不是商用

　　8月4日，TOM公司宣布，即日起將在全國范圍免費送出超過一百萬張價值0.17歐元的10分鐘通話時間的TOM-SKYPE點卡。通過SKYPE點卡，用戶可以通過電腦撥通全球任意號碼，與親友進行語音通話。據介紹，成為TOM-SKYPE信使的話，還能獲得30分鐘的免費點卡。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/technology/Voip/2006/08/voip0818.htm

Skype本周發(fā)布移動版 智能手機用戶從中受益

2006/08/08

　　據外國媒體報道，預計Skype公司最快將在本周推出其服務的Windows智能手機版，此舉反映了eBay公司自去年九月以數(shù)十億美元的高價收購了這家VoIP先鋒企業(yè)之后急于從其身上獲利的心態(tài)。

　　消息人士透露，對于雙模手機用戶來說，他們將可以選擇使用Skype服務經無線局域網(Wi-Fi)還是通過3G網絡通話。用戶可以自行打造屬于自己的“整合服務”，在家的時候使用無線寬頻路由器連接，出門在外的時候則使用3G。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/factory/f05_09/www.skype.com/skype06_0802.htm

上海貝爾阿爾卡特劉耀偉：移動流媒體系統(tǒng)

2006/08/11

　　8月10日，2006移動多媒體技術聯(lián)盟手機技術發(fā)展論壇在北京舉行。本屆論壇就如下問題展開研討：手機電視技術標準，3G手機測試和認證標準，定制手機發(fā)展趨勢，以及熱點移動多媒體新技術和新業(yè)務的標準化工作。

 

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視頻產業(yè)的技術驅動

2006/08/11

　　視頻技術的每一次進步，都會使視頻的質量、穩(wěn)定性和清晰度進一步提高，同時也大大降低使用成本和應用范圍。

　　“如果要問哪個產業(yè)是最典型的技術驅動，視頻產業(yè)一定首當其沖�！痹谑讓弥袊鴮掝l技術、業(yè)務與投資峰會上，業(yè)界專家如是說�！耙曨l技術的每一次重大進步，都會推動視頻會議等應用的進一步普及，帶來前所未有的商務和產業(yè)價值�！�

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/factory/video/www.radfort.com/radfort06_0801.htm

連奪兩單，科達有力拓展陜西視訊市場

2006/08/08

　　近日，科達KDV系列視頻會議系統(tǒng)在陜西省地稅局和陜西省工商總局二級網建設中花開并蒂，以連奪兩單的驕人業(yè)績實現(xiàn)了陜西市場的有力拓展。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/factory/f04_05/www.szkdc.com/szkdc06_0801.htm

四川省環(huán)保局采用威速視訊 推動數(shù)字環(huán)保信息化建設

2006/08/09

　　四川省環(huán)境保護局(以下簡稱四川省環(huán)保局),是負責對全省環(huán)境保護工作實施統(tǒng)一監(jiān)督管理的政府機構組織，內設10個職能處室和機關黨委，各地的分局機構多達20幾家。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/factory/tts/www.voicity.com.cn/voicity06_0801.htm

深圳銳取錄播系統(tǒng)DSS-R-C服務新華人壽保險

2006/08/10

　　新華人壽保險股份有限公司成立于1996年8月，是一家國際化大型股份制專業(yè)壽險公司，經營范圍包括各類人壽保險、健康保險和人身意外傷害保險業(yè)務。2005年，公司實現(xiàn)保費收入210.8億元，同比增長12%；市場份額達到6.1%，穩(wěn)居壽險市場前列。截至2005年底，公司總資產達605億元，總體實力持續(xù)提升。目前，新華人壽保險公司在全國擁有34家省級分公司，166家地市級中心支公司，779家營銷服務部，內外勤員工近14萬人。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/factory/f03_02/www.szreach.com/szreach06_0802.htm

語音識別:抗噪音能力有待加強

王向東 欒煥博 林守勛 錢躍良 2006/08/11

　　語音識別已經成為一個面向多種應用、滿足多種需求的龐大體系，這種技術的廣泛應用推動了語音識別評測的誕生，而評測反過來又推動了語音識別技術的進步。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/forum/2006/08/forum06_0839.htm

凌華科技推出PCI Express總線CompactPCI高性能刀片處理單板

cPCI-3915符合歐洲RoHS規(guī)范 提供單槽雙槽兩種選擇 應用范圍廣泛

2006/08/09

　　產業(yè)應用平臺供貨商－凌華科技推出PCI Express規(guī)格的3U CompactPCI高性能刀片處理單板cPCI-3915。搭載高效能低功耗的Intel? Pentium? M處理器和Intel? 915 GME高速芯片組，再搭配效能更高的DDR2 400/533內存，使其具有更加長期的實用性與安全性。此產品已經通過歐洲RoHs認證。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/factory/others/www.adlinkchina.com.cn/adlinkchina06_0801.htm

CCT發(fā)布符合PICMG2.16和VITA31.1的24 –port千兆以太網交換板

2006/08/07

　　英國Concurrent Technologies 公司發(fā)布了最新的24口的千兆以太網 Switched Fabric板－FP110/019，來配合支持PICMG2.16和VITA31.1背板交換的單板計算機的使用。FP 110/019是一款“非管理”嵌入式網絡交換平臺，為電信OEM用戶和系統(tǒng)集成商提供低成本、低功耗的網絡交換方案。典型功耗小于20W，24個10/100/1000Mbps自適應網絡接口，其中19個通過PICMG 2.16或VITA 31.1 包交換背板連接。交換核心包括wire-speed、無阻塞、第2層、QoS (服務質量) 交換架構。同時提供PICMG2.9 IPMI系統(tǒng)監(jiān)控和熱插拔功能。寬溫產品可選。典型應用范圍包括網絡設備、VoIP電話系統(tǒng)和刀片式服務器等。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/factory/f06_02/www.gocct.cn/cct06_0801.htm

東進"創(chuàng)新通訊"戰(zhàn)略發(fā)威 以客戶為導向創(chuàng)新

2006/08/11

商務應用業(yè)務平臺

—— 打造運營商與大客戶共贏的商務平臺

語音增值綜合業(yè)務平臺

—— 通過創(chuàng)新契合運營商需求，實現(xiàn)可持續(xù)贏利

 　　2006年上半年，通訊行業(yè)顯得波瀾不驚、不溫不火。但在東進技術的營銷中心，銷售排行榜上一個個火熱的數(shù)字卻耀得人眼睛發(fā)亮。上半年，東進各銷售區(qū)域均大幅超額完成了銷售任務，甚至是翻番地完成任務。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/factory/dj/dj06_0801.htm

韓國SK C&C選擇達麗星合作開發(fā)下一代3G視頻回鈴音服務

2006/08/08

　　達麗星網絡公司（Dilithium Networks）今日宣布韓國移動運營商SK電信公司旗下的系統(tǒng)集成公司SK C&C已選用Dilithium DTG 2000? 多媒體網關，以提高3G網上的視頻服務和多媒體傳輸質量。SK C&C現(xiàn)正使用DTG 2000網關開發(fā)韓國首個3G網絡回鈴音服務(MRBT)。

 

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電話Q網：爆發(fā)網絡力量

2006/08/09　　

　　電話Q網作為2006年最具成長性的增值電信新項目，吸引了全國各地大批運營商的投資建設熱潮。她充分發(fā)揮自身不可復制的優(yōu)勢和資源整合的能力，讓每一個加入的運營商都能夠共享電話Q吧和互聯(lián)網絡的全網人氣資源，融合網絡聊天和電話聊天形成核反應，從而使增值業(yè)務的市場潛力迅速爆發(fā)。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/factory/f06_04/www.letiantang.com/letiantang06_0801.htm

e領袖對話：用友移動商務 楊健、傅強 聊天實錄

2006/08/11

　　主題　　用友掘金移動電子商務

　　嘉賓　　用友軟件股份公司總裁助理，用友移動商務公司(籌)總經理　　楊健

　　　　　　用友移動商務公司(籌)產品總監(jiān)　　傅強

　　主持　　天極ChinaByte“e領袖對話”主持人　　程艷玲

　　時間　　2006年8月10日 14:30 - 16:00

　　地點　　天極網　視頻聊天室

　　用友軟件股份公司總裁助理，用友移動商務公司(籌)總經理 楊健 與 產品總監(jiān) 傅強

　　主持人:關注行業(yè)發(fā)展趨勢，體察企業(yè)e化需求，各位網友大家下午好!感謝大家關注天極網的e領袖對話，其實移動商務現(xiàn)在在我們信息化里面也是越來越熱的關鍵詞。在這個價值鏈條上有越來越多的企業(yè)，或者不同的我們解決方案的提供商服務的提供商參與進來，而且我們權威的資訊機構也談到了移動商務是將來潛力非常大的市場。我們剛剛談到了企業(yè)的加入，也是期望在未來中國市場潛力挖掘的過程中有所發(fā)展。今天我們?yōu)榇蠹艺埖降募钨e也是我們管理軟件領域非常資深的，也是移動商務領域里面意圖有所發(fā)展的我們用友公司的兩位移動商務負責人。接下來向大家介紹一下兩位嘉賓。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/factory/crm/www.ufsoft.com.cn/ufsoft06_0804.htm

行政審批新模式 移動商務顯神威

2006/08/10

　　2006年6月21日，隨著沈河辦事大廳行政審批網正式開通，沈陽沈河行政審批網與遼寧省最大的移動商務服務提供商、北京億美軟通科技有限公司優(yōu)秀的合作伙伴——遼寧盈天互動科技有限公司的合作也全面展開，沈河辦事大廳行政審批網利用先進的移動商務技術——億美移動商務開發(fā)組件SDK技術，將先進的移動辦公模式引入了行政審批網，充分利用信息技術提升審批工作效率和公共服務質量，促進行政審批制度改革，為全市電子政務的深入推進奠定基礎。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/factory/f04_11/www.emay.cn/emay06_0804.htm

東方般若重拳出擊，無線直郵揚帆起航

2006/08/11

　　據信息產業(yè)部2006年1月22日的統(tǒng)計顯示，2005年全國手機短信發(fā)送量達3046.5億條，比上年增長39.9%；在喜人數(shù)字的背后，移動商務市場面臨的是信息、技術、人才和服務的殘酷競爭。面對弱肉強食的市場競爭環(huán)境，東方般若公司將移動營銷、短信客服、移動辦公等應用有機整合，構建起一套功能強大、服務形式多樣化的移動商務平臺－“無線直郵”（www.smsdm.com.cn），詮釋全新的移動商務概念,成為移動商務應用趨勢的典范，讓競爭成為動力，打造移動商務應用的“雙贏”模式。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/factory/f05_09/www.orientalwisdom.com/orientalwisdom06_0801.htm

中國網通楊彥格:移動即時通信發(fā)展

2006/08/11

中國網通楊彥格：

　　大家下午好，由于我們這一個組的組長在上海不能過來，由我來代表移動即時通信發(fā)展以及我們這一個小組的一些研究計劃。首先來看一下IM業(yè)務概況。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/forum/2006/08/forum06_0837.htm

浙江電信規(guī)模推進新農村七彩鈴音 用戶近400萬戶

2006/08/11

　　撥打浙江磐安百丈潭的電話，伴隨著汩汩泉水和晨雞報曉聲,電話那頭傳來了甜美的聲音：“仁川石下村百丈潭歡迎您，吃銅鍋飯，吃農家菜，住農家房，享天然氧吧”。由浙江電信統(tǒng)一包裝、規(guī)模推進的新農村七彩鈴音，已成為農村“有聲名片”，由石下村村委會出錢，全村91部電話全部開通了七彩鈴音。目前，浙江全省七彩鈴音用戶已近400萬戶。農民認為，新農村七彩鈴音為他們帶來了致富收益，擁有一張鈴音名片已成為農民的新時尚。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/news/2006news/08/news0852.htm

餐飲行業(yè)的新一輪戰(zhàn)爭

品牌與文化的競爭

彭梵 2006/08/09

　　在中國的傳統(tǒng)觀念里，吃喝住行是天大一樣的事情，老祖宗們從來都沒有馬虎過。時至今日，吃更是作為一種時尚流行于都市之中。上海社會消費品零售總額報表顯示，2006年5月，餐飲業(yè)當月總計40.26億元，本月增長率28.1%；2006年前5個月總計178.40億元，增長率為27.2%。這些數(shù)字代表著"食"在今天所積累的財富，有這么大的消費群，有這么大的消費金額，為什么卻鮮有在全國知名餐飲方面的品牌？

 

　　

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/factory/f06_03/www.covics.com/covics06_0801.htm

2006年第二季度中移動CRBT信息費為1.54億元

2006/08/11

　　新華美通消息：易觀國際《移動增值服務-2006年第2季度 CRBT 業(yè)務市場數(shù)據季度監(jiān)測》顯示，2006年第二季度，CRBT 業(yè)務首次出現(xiàn)下滑。移動彩鈴業(yè)務的分帳前信息費為1.54億元，較上個季度下降9.5%，季度環(huán)比第一次出現(xiàn)負增長。聯(lián)通炫鈴業(yè)務分帳前信息費也下滑5.0％，為5563萬元。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/news/2006news/08/news0854.htm

中移動全國推廣手機郵箱業(yè)務 40款終端支持

2006/08/11

　　8月10日，中國移動聲勢浩大的手機郵箱和黑霉業(yè)務全國路演活動在北京舉行，這意味著這兩項中國移動非�？春玫脑鲋禈I(yè)務開始在全國范圍展開市場攻勢，其中，這兩項業(yè)務都只向集團客戶開放；而手機郵箱已有40多款終端支持。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/news/2006news/08/news0857.htm

英特爾出售媒體信號部門 專注核心處理器業(yè)務

2006/08/10

　　據海外媒體最新報道，作為全球最大的微芯片生產商，英特爾于當?shù)貢r間本周三發(fā)表聲明稱，該公司已經將專注電話技術的媒體信號部門出售給加拿大私營企業(yè)Eicon Networks公司，這標志著英特爾退出這一曾經具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/factory/f02_06/www.intel.com/intelDialogic06_0801.htm

東進與英特爾第二次交手：螞蟻與大象的戰(zhàn)爭

2006/08/07

　　一方是年收入300多億美元，年利潤75億美元，市場價值1500億美元的全球最大的半導體芯片制造商；另一方是規(guī)模僅百余人，年收入不足千萬美元，未上市的中國民營企業(yè)。這兩個實力相差極為懸殊的對手卻在兩年內兩度對簿法庭。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/news/2006news/08/news0831.htm

正音科技榮獲"思科中國2006財年最注重技術力量增長獎"

2006/08/08

　　正音科技（中國）有限公司在剛剛結束的思科中國2007財年合作伙伴高峰會議上榮獲了"2006財年最注重技術力量增長獎"，此次會議是思科中國與戰(zhàn)略合作伙伴的年度高層峰會。

　　正音科技作為國內僅有的思科統(tǒng)一通信領域的ATP(Advanced Technology Provider，高級技術提供商)，以提供新一代統(tǒng)一通信技術為己任，面向廣大的國內企業(yè)用戶和提供專業(yè)的技術服務。

　　

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/factory/f05_12/www.rightcalltech.com/rightcalltech06_0802.htm

北京海狼與上海迅時戰(zhàn)略合作

2006/08/09

　　自海狼科技進入中國，一直與知名品牌上海迅時在雙方的產品上進行密切的溝通與配合，狼群計劃的推出也進一步推進雙方的業(yè)務戰(zhàn)略合作，并在完成終端產品加密配置后成為彩虹電信的終端設備合作伙伴。雙方表示將攜手共進，共同為VoIP 市場提供更優(yōu)質的服務與產品。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/factory/f05_04/www.seawolftech.com/seawolftech06_0802.htm

上海大唐和Polylink簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議

2006/08/10

　　上海大唐電信有限公司與Polylink為促進VoIP產品的市場推廣和發(fā)展，簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議 (Strategic Alliance Agreement)。

　　2006年8月8日，雙方公司經過各自董事會的認可，當日下午2時在Polylink舉行了由上海大唐常務副總經理李仁基先生和Polylink總裁洪瑞嶺先生等兩公司主要人員出席的戰(zhàn)略合作協(xié)議簽字儀式。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/factory/f05_03/www.polylink.net/polylink06_0802.htm

流程與組織能力 之一

江蘇移動客戶服務中心副總經理 張立春 2006/08/09

　　為何很多公司的流程再造項目以失敗告終？為何流程重組提倡者所期望的“組織績效戲劇性的改變”是如此難以實現(xiàn)？為何著名的咨詢公司為中國多家企業(yè)提供的診斷咨詢方案被一一棄用？那么，對中國企業(yè)而言，究竟如何才能成功實施“流程型”管理呢？

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/forum/2006/08/forum06_0829.htm

高效益的呼叫中心運營

余騰云 2006/08/09

　　各位先生們、女士們，大家下午好！首先，很高興在今天有這個機會在美麗的西子湖畔跟大家進行交流。

　　今天我跟大家分享的題目叫“高效益的服務型呼叫中心運營”，題目起了一個叫“鳳凰涅磐”，可能我這個題目起得有點大，為什么起這樣一個題目呢？我在這個行業(yè)里面相對比較長，差不多11年了。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/forum/2006/08/forum06_0830.htm

呼叫中心的執(zhí)行體系建設

松穎 2006/08/09

　　今天非常容幸能跟大家一起來就我們呼叫中心運營管理部門作一些探討，我今天講一講關于“呼叫中心的執(zhí)行體系建設”的話題，一開始的時候我想先講一講最近遇到的一個例子：

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/forum/2006/08/forum06_0831.htm

電訊盈科有限公司 誠聘

發(fā)布日期：2006年08月10日

有效期：30天

　　電訊盈科有限公司（「電訊盈科」），是香港的主要電訊商,也是亞洲領先的資訊及通訊科技公司之一。電訊盈科致力拓展通訊科技及創(chuàng)新服務，尤其是新一代固網及流動電話服務、寬頻、資訊科技、無線通訊、客服管理業(yè)務，以及透過now 寬頻電視網絡成功推出的寬頻電視服務。在國際市場上，電訊盈科服務遍布世界主要十四個國家，海外員工占全公司員工整體員工百分之二十五。電訊盈科為業(yè)界提供尖端的技術服務和優(yōu)質可靠之國際網絡通訊，協(xié)助客戶將業(yè)務拓展至亞洲地區(qū)，也能助亞洲客戶的業(yè)務打進國際市場。

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/jobs/2006/08/jobs0708.htm

公司名稱: 深圳眾方信息科技有限公司

 

合作內容: 供應ETG3008中繼落地網關

　　來自深圳眾方的佳音：讓合作伙伴業(yè)務做得更大，賺錢機會更多！

　　隆重推出新型號產品--ETG3008，中繼落地網關，支持SIP/MGCP/H.323三種協(xié)議，支持PRI/7號信令。（詳情請致電眾方銷售經理或經銷商咨詢）

　　10.1（國慶節(jié)）前購機，購軟交換，不但價格非常非常優(yōu)惠，還有更多禮品贈送！

　　

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/users/cooperation/2006/08/co2471.htm

公司名稱:亞軟軟件技術股份有限公司

 

合作內容: 亞軟科技部分產品和服務對用戶實行特價促銷

　　關注VOIP，聚集亞軟科技。為感謝廣大用戶對亞軟的關心和支持，亞軟科技部分產品和服務對新老用戶實行特價促銷。為此，亞軟專門組織策劃了這次"優(yōu)惠節(jié)"活動�；顒佣ㄓ�2006年8月3日---2006年8月23日期間進行，活動內容如下：

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/users/cooperation/2006/08/co2472.htm

 

公司名稱: 深圳來訊

求購內容: 需求成熟的軟交換系統(tǒng)

　　支持SIP協(xié)議，有代理和計費功能，用于國外運營商的VOIP組網，需要和我公司的中繼網關、無線收發(fā)裝置、IP PHONE一起測試。

 

聯(lián)系方法 聯(lián) 系 人： 劉先生

聯(lián)系電話： 010－26722761

電子郵件： wfliu999@yahoo.com.cn

 

刊登日期 2006年08月07日

有效期 30天

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/users/require/2006/08/xuqiu08_02.htm

公司名稱:南京首屏科技有限公司

 

合作內容: 優(yōu)惠供應東進語音卡

　　我公司代理東進全系列語音卡，量大優(yōu)惠！

聯(lián)系方法 聯(lián) 系 人： 王先生

聯(lián)系電話： 025-84793743-817

電子郵件： wang1370518@126.com

刊登日期 2006年08月07日

有效期 30

 

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網上全文：http://m.cz-jyxcl.com/users/cooperation/2006/08/co2470.htm