TeleAccountor DX電話計費管理系統

2002/08/01

TeleAccountor DX電話計費管理系統是專為您的電話系統而設計。它能滿足您的電話通訊管理需求，幫助您更好地控制通訊費用的支出。

TeleAccountor DX 是一套多功能電話計費管理系統，它為您提供了Windows 95/98/NT/2000環(huán)境下的32位電話計費管理。

多線程通訊程序，處理計費信息更快捷、更可靠。

適用于您的電話系統
TeleAccountor DX適用于各種程控電話交換機、集團電話的計費管理。

系統提供了多種程控電話交換機、集團電話類型可供您選擇：
AVAYA(Lucent AT&T)、Nortel Meridian1、BELL、Norstar、ISDX、Mercator、Siemens Hicom、
Philips Sopho、NEC、Harris、Alcatel、Ericsson、Panasonic、Fujitsu、敏迪、OKI、Nitsuko、Samsung、Goldstar、HJD、LEO、TCL、嘉信、通利、國威等等。

您也可以自定義交換機類型和相應的計費信息格式，以確保系統能準確接收計費信息。

系統可靠性

自動備份
TeleAccountor DX可每天對話單數據庫自動備份、也可隨時由系統管理員備份。

自動恢復
話單數據庫如被損壞，重新運行系統后可自動恢復。從而保證了系統運行的可靠性。

系統數據庫
TeleAccountor DX采用開放式數據庫接口ODBC 與后臺數據庫連接，便于擴展數據庫和網絡共享數據庫。
可選用ACCESS、SQL Server數據庫

多種報表，任您選擇
TeleAccountor DX采用Crystal Report水晶報表軟件設計制作，不僅可提供豐富的報表，而且易于修改和增加報表。所有報表均可轉換成Word、Excel、RTF、TXT等多種文件格式，并可直接通過Email電子郵件發(fā)送。（郵件發(fā)送，需要安裝支持MAPI的郵件系統。）

系統安全性
一套系統可能有多個操作人員使用，為保證系統的安全性TeleAccountor DX實行分級權限管理。系統管理員授權操作員不同的使用權限，每個操作員只能執(zhí)行權限范圍內的各種操作。

強大的計費功能
TeleAccountor DX可對國際、國內、Internet上網、IP電話、DISA、內部電話、市話、郊話、信息臺等各種電話進行全面計費管理。

TeleAccountor DX可對分機、授權碼、帳務碼統一計費管理。

靈活的電話費率設置
TeleAccountor DX系統設計靈活，充分考慮到電信資費調整可能發(fā)生的各種情況，只需調整系統相應的參數便能與電信資費完全同步。

TeleAccountor DX系統具有長達十位的號碼前綴分析能力和長達二十位的被叫電話號碼存儲能力。

1．系統可對每天（周一至周日、節(jié)假日）的任意多個時間段設置不同的電話費率。
2．系統可設置費率的疊加（如：上網電話費=上網市話費+網費）。
3．系統可設置多種話單類型（國際、國內、Internet網絡、IP電話、DISA、內部電話、市話、郊話、信息臺……），便于查詢統計分類、各種附加費的定義及立即打印的設置。
4． TeleAccountor DX可按不同用戶定義不同的收費類型。（包括：不同的服務費比例，不同的手續(xù)費及是否立即打印等。
5．系統可按不同的話單類型設置分類統計報表。

TeleAccountor DX電話價目由"電話區(qū)號"，"話單類型"，"計費類型"，"費率類型"，"節(jié)假日"五個頁面組成

費率類型；可設置任意多個時間段不同費率

計費類型：可按周一到周日及節(jié)假日設置不同的費率

電話區(qū)號：被叫號碼前綴，TeleAccountor DX按被叫號碼前綴確定相應的話單類型和計費類型。

多種話單查詢方式
TeleAccountor DX提供多種條件的任意組合
（包括中繼線）進行話單查詢、打印電話明細單。
查詢方式：
*直接通過計費主機進行各種查詢統計
*局域網內運行計費查詢版進行查詢統計（選用）
*安裝TeleQuery后通過IE查詢電話費用（選用）

有效的話費分析工具
TeleAccountor DX可提供話費累計報表、中繼統計報表、日話務量統計報表。使管理者很容易了解電話費用的分布情況。

豐富的報表種類
TeleAccountor DX提供多種條件的任意組合進行話費統計，并可顯示和打印多種款式的電話明細單、結賬單及統計報表。
統計方式：
*直接通過計費主機進行各種查詢統計
*局域網內運行計費查詢版進行查詢統計（選用）
*安裝TeleQuery后通過IE查詢電話費用（選用）

強大的數據處理能力

用戶數據自動生成
系統可將接收到的分機號碼、授權碼自動添加到用戶數據庫中。
預算控制
TeleAccountor DX可對話費精確監(jiān)視，當分機的電話費用超過預算后，系統可自動降低其級別以限制撥出（選用）或顯示告警，有效控制話費。
重新生成話單
因參數設置有誤而導致的計費錯誤，在調整參數設置后，利用系統接收到的計費原始信息重新生成話單。
重新計算話單
因電話價目設置有誤而導致的個別話單計費錯誤，在調整電話價目后可將這部分話單在數據庫中重新計算。
交費管理
系統提供了分機的交費管理界面。
快速結帳
適用于賓館、飯店前臺的快速結帳處理。

TeleAccountor DX與賓館管理系統集成
TeleAccountor DX可作為一個中間件系統把Lanmark等酒店管理系統和電話交換機緊密集成�？头侩娫捰嬞M信息可通過TeleAccountor DX傳送至酒店管理系統，而酒店管理系統前臺的登記(Check In)、結帳(Check Out)信息和客人姓名等信息可通過TeleAccountor DX系統傳送至電話交換機，實現客人房間電話的自動開關和升降話務等級等功能。

TeleAccountor DX能和多種型號的交換機系統緊密集成，準確接收計費信息和自動開關電話、自動升降話務等級。

TeleAccountor DX支持酒店管理夜審計費系統開關機功能，電話帳單和登記、結帳信息均可自動磁盤緩沖。

拓敏公司供稿 CTI論壇編輯

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